Пошукова система
  Пошта        Про нас пишуть       Відео         Фото        Конкурс        Все про воду        Стан проплати          Чат
WOweb.ru - Scripts - JavaScript - LVM 1.0


Наша адреса:    76011 м.Івано-Франківськ вул. Ботанічна, 2 (0342)75-91-42
water@ttk.if.ua




[ Задати запитання ]

(для одержання відповіді станьте мишкою на на текст запитання і клацніть лівою кнопкою)


  Добрий день!
Сергій
comprise@ukr.net
Доброго дня. Потрібна Ваша допомога що до таких питань: які технічні вимоги до встановлення лічильників на холодну воду у приватному будинку на 800 кв.м.? чи можливо встановити 25 мм діаметр труби (пропускна здатність лічильника на 1 годину - 3,5 м куб.)? Буду щиро вдячний за відповідь.
Дякую.


  Добрий день!
Галина
Galja-74@mail.ru
Доброго дня. Споживач самовільно приєднався до мереж водопостачання. Які наслідки у разі виявлення. Чи передбачені розміри штрафів у разі зірвання пломби із запломбованого крану. Які Ваші дії.
Дякую.


  Добрий день!
Тетяна
main@trade.gov.if.ua
Доброго дня. Моя адреса вул.Українська 8/49 (о/р 206996).Отримала ваш акт звірки взаєморозрахунків станом на 1.01.11 року. Прошу поясники, мною проведено оплату 22.01.11 року послідні показники г/в 175 , х/в 294 ОПЛАЧЕНО. Чи потрібно до вас приходити?.ДЯКУЮ.Чекаю вашої відповіді.
Дякую.


  Добрий день!
Я отримала акт звірки взаєморозрахунків станом на 01.01.2011 р. 31 січня 2011 року.В акті вказано показник холодної води 69 м.куб. і заборгованість складає 79,72 грн.Станом на 01 лютого 2011 р фактичний показник складає 58 м.куб.На якій підставі мені зависили показник лічильника і нараховано борг? Крім того як я маю встигнути повернути ваш акт звірки до 01.02.2011 р? Всі платежі я здійснюю по лічильнику, тому заборгованості в мене бути не може.Прошу надати мені розгорнутий акт звірки(на ел пошту).Крім того вимагаю провести перерахунок і не забудьте зняти штрафні санкції за неіснуючий борг!!!
Мій абонентський номер О/Р 109271,адреса 24 Серпня,3/16.
Чекаю відповіді.
P.S.Ваші телефонні оператори не вміють(мяко кажучи)спілкуватися з клієнтами.
Дякую.


  Добрий день!
Хочу дізнатися, які вимоги водоканалу щодо автомийок та перелік документів, потрібних для відкриття. P.S. Чи обов'язково потрібно встановлювати систему очищення, рециркуляціїї. Чи можна підписати договір про відкачування мулу.
Дякую.


  Добрий день!
Чи можна у вас дізнатися останній показник лічильника? О/р:505829
Дякую.


  Добрий день!
Будь-ласка, підкажить розмір середньої норми на споживання води та водовідведення, що враховується на особу для надання пільги, при наявності лічильника води.
Дякую.


  Добрий день!
Для провірки заборгованості я повина вказати свій особовий рахунок , а я його не знаю. Скажіть будь ласка який рахунок? Я проживаю по вул. Стуса буд. 13 кв 87 Мацьків В.М.
Дякую.


  Добрий день!
Скажіть, будь ласка, як дізнатсь попередній показник лічильника на холодну воду, бо ми загубили квитанцію, а ще за жовтень не заплатили. Особистий рахунок 305813.
Дякую.


  Добрий день!
Мій особовий рахунок №306100,оплату проводжу по показникам лічильника, в мене ось така склалась ситуація:
17.03.2010 проводилась оплата по таким показникам: 576-560=16 (це і по хол. воді і по стокам) наступна оплата проводилась 01.07.2010 по таким показникам: 618-560=58 (тобто на місце попереднього показника замість вірного 576 був вказаний невірний 560). Получається, що існує переплата на 16м3.
Підкажіть, будь ласка, як бути в такій ситуації?
Дякую.


  Добрий день!
Скажіть будь-ласка де саме Ви берете інформацію про боржників??? До кого я можу поскаржитись на те що знятий з реєстрації 10 років тому в будинку живе і прописана інша людина а Водотехпром і дальше пише борги на моє прізвище???!!!!!!!!
Дякую.


  Добрий день!
Є запитання до Вас , як до кваліфікованих спеціалістів.
Потрібно визначити кількість води , яка протече через трубу діаметром 32 мм за час - 1 годину.
Труба - це звичайний стояк , який є в кожній квартирі.Стояк знаходиться на 5 поверсі 9-ти поверхового будинку. Дякую.


  Добрий день!
Який тиск на вводі в помешкання багатоповерхового будинку (9 поверхів) повинно забезпечуватися водопостачальником? Дякую.


  Добрий день!
Прохання дати відповідь на наступне питання:
чи можу я переглянути в інтернеті всі подані мною показники лічильників за останні 6 місяців? Дякую.


  Доброго дня!
Прошу дати мені відповідь на наступне питання:
Чи можу я заключити із вами договір на оплату води, по показникам лічильника, минуючи ЖЕК ПП \"Житло-Сервіс\".


  Доброго дня! Підкажіть будь ласка, чи зможуть ваші працівники замінити каналізаційну трубу, яка протікає? Річ в тому, що ми живемо на 8 поверсі 9-поверхівки. Спочатку нас затопили сусідизверху-у них прорвало стояк у туалеті, а потім і наш потік, ми викликали сантехніків з ЖЕКу, які просто заляпали цементом місце, звідки текло. Зараз ми хочемо робити ремонт у санвузлі і хотіли б замінити трубу. Сусіди зверху теж не проти. Труби зєднані з нижнім поверхом у нас. Чи зможете допомогти і скільки коштуватиме робота? Дякую.

  Доброго дня! Я живу за адресою Галицька 1 кв 8.Мене звати Ониськів Любомир і приписаний я тільки один . До мене прийшла квитанція з боргом 209 грн. 19 коп. на ім'я Авруцька Таісія Давидівна . Такого не може бути , бо у мене стоїть лічильник . Мене немає у місті три місяці і у мене передплата за воду на 20 куб.м . Прошу розібратися. І ще, коли я виїзжав написав заяву про те що мене не буде 6 місяців і у мене були перевірені показники лічильника.

  Доброго дня! Мене цікавлять тарифи на користування водою та водовідведенням для комерційних структур! Де можна отримати таку інформацію? Наперед вдячний!

  Які строки встановлені для усунення наслідків аварії , коли житловий будинок відрізаний від водопостачання на протязі 33 год.?

  Хто повинен проводити монтаж (демонтаж) лічильника при здачі його на повірку ?

  Доброго дня ! Скажіть будб-ласка , я недавно купив квартиру , і мені потрібно взнати про останню проплату по показниках лічильків , щоб оплатити послуги .Як мені це взнати ? Дякую .

  Вдруге прошу повідомити статтю Закону України "Про житлово-комунальні послуги" , яка дозволяє мешканцям приватного сектору отримувати послуги централізованого водопостачання тільки при наявності приладів обліку .

  Доброго дня! Скажіть будь-ласка , показники лічильника гарячої води подавати Вам чи в теплокомуненерго ?

  Доброго дня! Опишіть будь-ласка ПОВНУ процедуру повірки лічильників . Скільки це коштує ?

  Мені відомо , що організація йде на зустріч з користувачами шляхом надання реструктуризації існуючого боргу за воду. Де можна отримати зразок такої заяви , чи її подають у довільній формі ? Наперед вдячна .

  Як розрахувати пропускну здатність водяної труби діаметром 900 мм ?. Яка кількість води пройде за 1 годину , та з якою швидкістю ?

  Добрий вечер! Буду щиро вдячний якщо підкажете згідно якого документу та які норми використання води та водовідведення встановлені в місті на 2009 рік. Бо самостійно знайшов тільки тарифи а решта інформації не мае юридичного підтвердження. Олег

  Водовідведення рахується як сума м3 холодної і гарячої води *1.16 ?

  Через скільки років проводиться провірка лічильника Ск-15Х-01?

  Як перевірити стан проплати на своєму особовому рахунку №600218 в інтернеті? Останні зміни тарифів водопостачання і водовідведення?

  Чи можна на вашому сайті подивись останні проплачені показники лічильника хол.води і водовідведення.Якщо можна- то де?Дякую за відповідь.

  На якій відстані від річки можна будувати каналізаційно-насосні станції ?

  Що робити, якщо на лічильнику холодної води зірвано пломбу ? Скільки це коштуватиме ?

  Коли вода в місті дійсно стане чистою? Бо те , що зараз тече з крану важко назвати (чистою) водою ? Сподіваюсь відповісте !!!!!!!

  Глянувши на вашу структуру підприємства ... Штат Ваш дуже роздутий. Директорів, як грибів в урожайний рік. За що платимо за воду чи штат ?

  Розкажіть про порядок затвердження та видачу фізичним особам технічних умов на під'єднання до мережі водопроводу та каналізації ?

  Розкажіть про порядок затвердження та видачу юридичним особам технічних умов на під' єднання до мереж водопроводу та каналізації ?

  Як встановити лічильники на холодну воду ?


Відповіді

[ Вверх ]

  Добрий вечер! Буду щиро вдячний якщо підкажете згідно якого документу та які норми використання води та водовідведення встановлені в місті на 2009 рік. Бо самостійно знайшов тільки тарифи а решта інформації не мае юридичного підтвердження. Олег


Шановний п. Олег !

   Згідно розпорядження облдержадміністрації від 28.12.1999 р. № 872 затверджені граничні середні норми витрат води для розрахунків житлових і комунальних організацій з жителями у населених пунктах області в м3 на 1 людину в місяць:

   З централізованим гарячим водопостачанням, разом – 9,5 м3, у т.ч. гарячої води – 3,3 м3.    Дякуємо за увагу до сайту.

[ Вверх ]

  Водовідведення рахується як сума м3 холодної і гарячої води *1.16 ?


Шановний п. Андрій !

   Усе вірно, нарахування оплати за водовідведення складає сума м3 гарячого та м3 холодного водопостачання помножена на 1,37 грн. З 01.01.2009 р діють нові тарифи згідно рішення № 281 від 25.05.2007 р. „Про встановлення рівня рентабельності на комунальні послуги”. ДМП„Івано-Франківськтеплокомуненерго” бере оплату із споживачів гарячої води тільки за підігрів.

   Дякуємо за увагу до сайту.

[ Вверх ]

  Через скільки років проводиться провірка лічильника Ск-15Х-01?


Шановна п. Алла !

    Згідно вимог нормативної документації у галузі метрології лічильник Ск-15Х-01 потрібно повіряти один раз на 3-ри роки.

   Дякуємо за увагу до сайту.

[ Вверх ]

  Як перевірити стан проплати на своєму особовому рахунку №600218 в інтернеті? Останні зміни тарифів водопостачання і водовідведення?


Шановний п. Олекса !

   Можливість подивитись останні проплачені показники лічильника хол.води і водовідведення скоро буде реалізовано на нашому сайті.Також Ви зможете побачити стан проплати в грошах.

   Заходіть на сайт і слідкуйте за новинами.

   Останні зміни тарифів водопостачання і водовідведення Ви можете подивитись натиснувши кнопку меню ТАРИФИ нашого сайту.

   Якщо у Вас є інтернет то свої показники лічильників Ви можете подати натиснувши на кнопку меню ВНЕСЕННЯ ПОКАЗІВ ЛІЧИЛЬНИКІВ.

   Дякуємо за увагу до сайту.

[ Вверх ]

  Чи можна на вашому сайті подивись останні проплачені показники лічильника хол.води і водовідведення.Якщо можна- то де?Дякую за відповідь.


Шановний п. Сергій !

   Можливість подивитись останні проплачені показники лічильника хол.води і водовідведення скоро буде реалізовано на нашому сайті.Також Ви зможете побачити стан проплати в грошах.

   Заходіть на сайт і слідкуйте за новинами.

   Якщо у Вас є інтернет то свої показники лічильників Ви можете подати натиснувши на кнопку меню ВНЕСЕННЯ ПОКАЗІВ ЛІЧИЛЬНИКІВ.

   Дякуємо за питання.

[ Вверх ]

  На якій відстані від річки можна будувати каналізаційно-насосні станції ?


Шановна п. Божена !

   За санітарними вимогами, будь яке розміщення, проектування і будівництво нових, реконструкція і технічне переоснащення діючих об’єктів здійснюються у відповідності із затвердженими передплановими, передпроектними та проектними документами, у складі яких повинні бути пред’явлені матеріали про вплив цих об’єктів на санітарний стан водойм і водостоків, а також заходи, направлені на попередження або ліквідацію існуючого забруднення ( СанПин № 4630-88 п.5.2 )

   Щодо розміщення КНС поблизу річки

   Згідно Додатку № 13 Державних санітарних правил планування та забудови населених пунктів, затверджених наказом Міністерства охорони здоров’я України від 19.06.96р. № 173

   п.1 Вздовж річок, морів та навколо озер, водосховищ та ін. водойм встановлюються водоохоронні зони, зовнішні межі яких визначаються за спеціально розробле-ними проектами.

   Прибережна захисна смуга встановлюється по обидва береги річок та навколо водойм вздовж урізу води ( в межений період – період річного циклу, протягом якого спостерігається низька водність ) – 100 м.

[ Вверх ]

  Що робити, якщо на лічильнику холодної води зірвано пломбу ? Скільки це коштуватиме ?


Шановна п.Аня!.

   Якщо Ви з необережності зірвали пломбу лічильника, потрібно негайно передзвонити в КП «Івано-Франківськводоекотехпром» за тел. 0-88, або 78-43-19 і повідомити про це.

   Працівники підприємства прибувши за вказаною адресою перевіряють : чи не було крім зірваних пломб інших пошкоджень, або механічних втручань у роботу лічильника. Якщо крім зірваної пломби все гаразд, то складається акт на переопломбування. За такого випадку ніяких штрафних санкцій підприємство не застосовує.

   У випадку приховання зірвання пломб, що при обстеженні фіксується працівниками підприємства, а також у разі виявлення інших механічних пошкоджень чи втручань у роботу лічильника, штрафні санкції застосовуються згідно п.17 Постанови КМУ від 21 липня 2005 року № 630 « Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення.»

   Величина штрафних санкцій обчислюється згідно п.6.11, 4.19 та п.12.5 ("Правила користування системами комунального водопостачання та водовідведення в містах і селищах України", затверджені наказом Державного комітету України по житлово-комунальному господарству №65 від 01.07.1994р. та зареєстровані в Міністерстві юстиції України 22.07.1994р. за № 165/374") від розрахунку на пропускн у здатність труби вводу при швидкості руху води в ній 2 м/сек, та дією її повним перерізом протігом 24 год/добу.

   Для фізичних осіб згідно п.6.11, 4.19 та п.12.5 ("Правила користування системами комунального водопостачання та водовідведення в містах і селищах України", затверджені наказом Державного комітету України по житлово-комунальному господарству №65 від 01.07.1994р. та зареєстровані в Міністерстві юстиції України 22.07.1994р. за № 165/374") від останнього оплаченого показника по нормативах , згідно благоустрою.

[ Вверх ]

  Коли вода в місті дійсно стане чистою? Бо те , що зараз тече з крану важко назвати (чистою) водою ? Сподіваюсь відповісте !!!!!!!


Шановний п. Микола !

   Робочий цикл на нашому підприємстві – безперервний, те ж саме стосується і відбору проб води. Працівники в лаболаторії проводять аналізи води, миттєво реагуючи на різні зміни.

   Коли у крані тече брудна вода або вода сумнівної якості, то це може виявитись банальне забруднення внутрішньобудинкових труб.

   У даному випадку Вам потрібно було поцікавитись у своїх сусідів, чи і у них тече брудна вода або чи не замінювали бува, вони у себе сантехніку. Озброївшись такими даними , Ви можете дзвонити у ЖЕО або на диспетчерську службу КП «ІФВЕТП», де зафіксують Ваш дзвінок і дадуть відповідь.

[ Вверх ]

  Глянувши на вашу структуру підприємства ... Штат Ваш дуже роздутий. Директорів, як грибів в урожайний рік. За що платимо за воду чи штат ?


Шановний Віталій !

Структура КП "Івано-Франківськводоекотехпром" розроблена на основі Наказу № 39 від 06.06.97р. Державного Комітету України по житлово-комунальному господарству

" Про затвердження Норм обслуговування та нормативів чисельності працівників, зайнятих на роботах з експлуатації мереж, очисних споруд, насосних станцій водопровідно-каналізаційних господарств та допоміжних обє'ктів на них."

Так як, КП “Івано-Франківськводоекотехпром” виконує :

- забір поверхневих вод річок Бистриці Солотвинської і Бистриці Надвірнянської, проводить її очистку на Черніївському комплексі водоочисних споруд в с. Черні їв та являється основним надавачем послуг водопостачання і водовідведення у м.Івано-Франківськ, м. Тисмениця і прилеглої території;
- на станції аерації в с.Ямниця проводиться біомеханічна очистка всіх стічних вод;
- обслуговує дощову каналізацію міста;
- обслуговує фонтани, озера;
- займається прокладкою та ремонтом мереж;
- проводить кореляцію мереж;
- надає проектні послуги;
- послуги автотранспорту;
- проводить лабораторні заміри і дослідження;
- обслуговує насосні станції водопровідно-каналізаційних мереж;
- проводить нарахування і збір абонплати для населення і підприємств міста

то даний штат є обґрунтований, нормативно затверджений.

[ Вверх ]

  Розкажіть про порядок затвердження та видачу фізичним особам технічних умов на під'єднання до мережі водопроводу та каналізації ?

- для цього потрібно написати заяву для видачі технічних умов ( по вул.. В.Інтернаціоналістів, 10а, 4-ий поверх у виробничо-технічний відділ Управління житлово-комунального господарства ( УЖКГ), т. 3-10-66 ) ; - де протягом місяця збирають заяви від населення і комісійно виїжджають на об’єкти, що зазначені в заявах ;

- після візування заяви начальником виробничо-технічного відділу Управління житлово-комунального господарства М.Попадинцем, з нею звертаються до КП “ Івано-Франківськводоекотехпром”(КП “ ІФВЕТП”) ;

- де на технічній раді розглядають і вивчають заяву та визначають точку підключення ;

- в технічному відділі КП “ Івано-Франківськводоекотехпром”, (т.2-70-51), готують техумови, які потрібно оплатити : за водопостачання та водовідведення – 195,49 грн., а до одного з виду послуг – 162,73 грн. і віднести на затвердження в технічний відділ Управління житлово-комунального господарства( “УЖКГ”) по вул. В.Інтернаціоналістів,10а ( до начальника УЖКГ П.П.Косюку) ;

- після затвердження проектну документацію можна виготовити по вул. Польова, 3а, 2-й поверх, або в інших проектно-конструкторських відділах.

[ Вверх ]

  Розкажіть про порядок затвердження та видачу юридичним особам технічних умов на під' єднання до мереж водопроводу та каналізації ?

- для цього потрібно написати заяву для видачі технічних умов (по вул. В.Інтернаціоналістів, 10а, 4-ий поверх у виробничо-технічний відділ УЖКГ, т. 3-10-66 ) ;

- протягом місяця збирають заяви від населення і комісійно виїжджають на об’єкти, що зазначені в заявах ;

- після візування заяви начальником виробничо-технічного відділу Управління житлово-комунального господарства М.Попадинцем, замовник звертається в архітектуру, яка готує проект рішення на проведення проектно-пошукових робіт ;

- після затвердження рішення міськвиконкомом, замовник звертається знову в архітектуру де на підставі рішення та розрахунку у потребі води ( готує проектна організація ) одержує опитувальний лист, схему розташування ;

- рішення МВК, опитувальний лист, схему розташування, розрахунок потреби води замовник представляє в КП “ ІФВЕТП “ для видачі технічних умов : на водопостачання та водовідведення – 390,97 грн., а для одного з виду послуг – 325,47 грн.

[Вверх ]

  Як встановити лічильники на холодну воду?

- для того, щоб встановити лічильник на холодну чи гарячу воду потрібно звернутись - КП “ІФВЕТП” і обумовити день встановлення лічильників ;

- також, Вам може встановити лічильники будь-яка інша фірма, яка має ліцензію.

[Вверх ]



© Iвано-Франкiвськ 2007
Вiддiл АСУ КП "Iвано-Франкiвськводоекотехпром"
Рекомендовані браузери - Opera , Mozilla Firefox; роздільна здатність - 1024x768.