Вода і сервіс —
в одному кабінеті
Передавайте покази, контролюйте розрахунки та оплачуйте послуги водопостачання й водовідведення онлайн — у кабінеті споживача або через Viber-бот.
Усе для споживача в одному місці
Послуги, сервіси та корисна інформація для абонентів централізованого водопостачання й водовідведення міста.
Сучасний водоканал — у вашому смартфоні
Технології, що роблять послуги швидшими, прозорими та зручними
Мобільний застосунок (PWA)
Сайт встановлюється на смартфон і працює навіть офлайн — без магазинів застосунків.
Розумний облік
Дистанційне передавання показів і автоматичне формування нарахувань.
Безпечні онлайн-платежі
Оплата карткою із захищеним з’єднанням і миттєвим зарахуванням.
Чат-бот у Viber
Покази, баланс і консультації прямо у месенджері, без черг.
Сповіщення в реальному часі
Оперативні повідомлення про аварійні та планові роботи у вашому районі.
Відкриті дані
Прозора фінансова звітність і показники якості води у відкритому доступі.
Аварійні та планові роботи
Щоденне зведення про ремонти мереж водопостачання та водовідведення.
Попередні зведення- Чистка колодязів дощової каналізації згідно заявок служби оперативного реагування
- Виконання заявок на контролі 15 – 80 ( засмічення дворової к-ції )
Станом на 17 Вересня 2026
- вулиця Максимовича, 13 — провал біля решітки
- Галицька вулиця, 167 — ліквідація витоку Ф-400мм
- вулиця Кобилянської, 56 — ліквідація витоку Ф-400мм — без х/води ж.б. на вул. О.Кобилянської, Богунська, Макогона, Лермонтова, Княгинин,
- обстеження водопроводів, вияснення причини витоку води
- вулиця Юності, 47 — ремонт ПГ
- Угорницька вулиця, 10-А — ліквідація залому люка
- Галицька вулиця, 47 — відкачування стоків (є залом на каналізаційній мережі)
- вулиця Осипа Сорохтея, 26, вулиця Чорновола, 94 — обстеження водопроводу
- ЧКВС — перевезення піску
- вулиця Богдана Лепкого, 20 — асфальтування розкопки
- вулиця Олександра Довженка — заміна аварійного водогону Ф-600мм
Передати покази — це просто
Оберіть зручний спосіб — внесіть покази онлайн у кабінеті або через Viber-бот або зателефонуйте до контакт-центру. Передавайте покази щомісяця з 25 по 03 число для своєчасного нарахування.
Зареєструйтесь
Створіть кабінет споживача за номером особового рахунку.
Внесіть покази
Вкажіть поточні покази лічильника у відповідному розділі кабінету або через Viber-бот.
Оплатіть онлайн
Сплатіть рахунок карткою без комісії та збережіть електронну квитанцію.
Ми на зв’язку
Новини підприємства
Оголошення та повідомлення для споживачів
До уваги мешканців Івано-Франківська
Шановні мешканці! КП «Івано-Франківськводоекотехпром» звертається до вас із великим проханням максимально ощадливо використовувати питну воду. Ситуація з водними ресурсами наразі є надзвичайно…
ОГОЛОШЕННЯ!
До уваги жителів Івано-Франківська!У зв’язку з необхідністю проведення аварійних робіт на мережах КП «Івано-Франківськводоекотехпром», по вулиці Лепкого (на ділянці від вулиці Незалежності до…
Особливості роботи підприємства 24.08.2026 р.
Шановні споживачі!Повідомляємо, що 24 серпня Центр обслуговування споживачів КП «Івано-Франківськводоекотехпром» працювати не буде.Для вашої зручності та безпеки міста: Аварійна служба та Контакт-центр…
Про встановлення тарифів на абонентську плату
КП «Івано-Франківськводоекотехпром» інформує, що на виконання Закону України «Про житлово-комунальні послуги», Постанови Кабінету Міністрів України від 05.07.2019 р. №690 «Про затвердження Правил надання…
Керуйте послугами онлайн уже сьогодні
Реєстрація в кабінеті споживача займає кілька хвилин.
Відповіді на популярні запитання
Зібрали найпоширеніші запитання споживачів про послуги водопостачання та водовідведення.
- Покази можна передати кількома способами: у персональному кабінеті споживача, через офіційний Viber-бот або електронною поштою на адресу для показів.
- Передавайте покази щомісяця, бажано в один і той самий період — це забезпечує коректне нарахування за фактичним споживанням.
- Якщо покази не передано вчасно, нарахування може здійснюватися за середньомісячним обсягом до наступного передавання фактичних показів.
- Оплатити послуги можна онлайн карткою в кабінеті споживача — без комісії та з миттєвим зарахуванням коштів.
- Також доступна оплата через банківські застосунки, термінали самообслуговування та у відділеннях банків за реквізитами підприємства.
- Після онлайн-оплати електронна квитанція зберігається в історії платежів кабінету — її можна завантажити будь-коли.
- Для реєстрації підготуйте номер особового рахунку — він зазначений у попередніх квитанціях або договорі.
- Перейдіть до кабінету споживача, вкажіть особовий рахунок і контактні дані, підтвердьте реєстрацію та створіть пароль.
- Після входу вам доступні: передавання показів, перегляд балансу, історія нарахувань і платежів та онлайн-оплата.
- Засоби обліку води підлягають періодичній повірці у встановлені строки — їх визначає міжповірочний інтервал для відповідного типу лічильника.
- Своєчасна повірка — обовʼязок споживача. Лічильник із простроченою повіркою вважається таким, що не пройшов метрологічного контролю.
- Щодо порядку, графіків і переліку акредитованих організацій звертайтесь до абонентської служби або контакт-центру підприємства.
- Тарифи на централізоване водопостачання та водовідведення встановлюються у визначеному законодавством порядку та оприлюднюються на сайті підприємства.
- Для населення та інших категорій споживачів можуть діяти різні тарифи — актуальні значення дивіться у розділі «Тарифи».
- У разі зміни тарифів підприємство завчасно повідомляє споживачів через офіційні канали та оновлює інформацію на сайті.